 |
||||||
|
IT Operations Specialist
|
||||||
Patrick Möllering |
||||||
MEIN PROFIL
16 Jahre Erfahrung im IT 1st Level Support vor Ort und Remote englisch und deutsch:
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme und Apple iOS sowie der Anwendungen MS Office, OneDrive, Sharepoint, Teams, Cisco Jabber, Cisco Finesse
- Sicherheit im Umgang mit iOS Tablets und Smartphones und Windows-basierten Desktop- und Laptop-Computern von HP, Lenovo und Dell
- Routiniert im Umgang mit Fernsteuerungslösungen wie Remote Desktop, Bomgar, GoToAssist, LogMeIn Rescue
- Ticketverwaltung/-bearbeitung mit BMC Smart IT und Remedy (bmcsoftware.de)
- Sicherheit im Umgang mit großen Excel-Tabellen, Formeln und Makros
- Engagierter Problemlöser mit tatkräftiger Einsatzfreude